FiT24の口コミ・評判は悪い？メリット・デメリットと入会前の注意点

FiT24の口コミや評判はどうなの？
悪い口コミもあるけど、入会して大丈夫？

と気になっていませんか？

初心者や女性でも通いやすいのか、入会前に何を確認すべきかも紹介するので、自分に合ったジムかどうか判断する参考にしてください。

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FiT24の口コミ・評判は悪い？利用者の評価を調査

ただし、悪い口コミがあるからといって、FiT24全体の評判が悪いわけではありません。

実際に、2026年のオリコン顧客満足度調査では、24時間ジムの総合ランキングで3位を獲得しています。

まずは、第三者機関による評価と利用者の口コミから、FiT24の評判を詳しく見ていきましょう。

オリコン顧客満足度調査からわかるFiT24の評価

この調査は、実際に24時間ジムを利用した3,438人を対象に、9つの企業・サービスを比較したものです。

特に注目したいのは、評価項目によって順位に違いがあることです。

FiT24の主な評価結果

「通いやすさ」では1位を獲得しており、自宅や職場からのアクセスなどが高く評価されています。

一方、「施設の充実さ」は4位となっており、通いやすさほど高い順位ではありません。

ただし、この順位だけで設備が不足しているとは判断できません。

FiT24は通いやすさに強みがある一方、設備については自分の目的に合っているか、個別に確認することが大切です。

口コミは店舗や利用時期によって評価が異なる

例えば、トレーニングスペースの広さやマシンの使いやすさを評価する声がある一方、マシン同士の間隔が狭いと感じる人もいます。

FiT24は店舗によって設置されているマシンの種類や台数が異なるため、ある店舗の口コミが別の店舗にも当てはまるとは限りません。

また、過去の口コミは、設備の入れ替えや店舗環境の変化によって現在の状況と異なる可能性もあります。

口コミを確認するときは、次の点に注目しましょう。

特に混雑状況や利用者のマナーは、曜日や時間帯によっても感じ方が変わります。

一部の悪い口コミだけで判断せず、複数の評価を比較しながら、実際に利用する店舗の状況を確認することが大切です。

FiT24の良い口コミ・評判からわかる3つのメリット

特に、仕事や家事の都合に合わせて運動できることは、忙しい人にとって大きなメリットです。

また、筋トレマシンだけでなく、有酸素運動やフリーウェイトにも対応しているため、目的に合わせたトレーニングができます。

実際の利用者の声と公式情報をもとに、FiT24の良い評判からわかる3つのメリットを詳しく見ていきましょう。

24時間営業で生活スタイルに合わせて通いやすい

2026年のオリコン顧客満足度調査でも「通いやすさ」で1位を獲得しており、利用者からは好きな時間に通えることや、通いやすい場所にあることを評価する声が寄せられています。

一般的な営業時間のあるジムでは、仕事が長引くと運動する時間を確保できないこともあります。

FiT24なら、早朝や深夜など、生活リズムに合わせて利用できるため、運動を習慣にしやすいでしょう。

生活スタイルに合わせた利用例

なお、24時間営業でも、設備点検や工事などで臨時休館する場合があります。

トレーニングマシンや設備が評価されている

実際の利用者からは、マシンが使いやすいことや、トレーニング器具が充実していることを評価する声が寄せられています。

FiT24には、ランニングマシンなどの有酸素運動用マシンに加え、胸・背中・脚などを鍛える筋トレマシン、ダンベルを使用するフリーウェイトエリアなどがあります。

運動不足の解消から本格的な筋力トレーニングまで、目的に応じて取り組める設備が特徴です。

主なトレーニング設備

ただし、マシンの種類や台数は店舗によって異なります。

希望する設備がある場合は、入会前に利用予定の店舗を確認しておくと安心です。

施設の清潔感や快適さを評価する声がある

利用者からは、清掃が行き届いていることや、消毒用品が設置されていること、落ち着いた環境で自分のペースで運動できることなどが評価されています。

2026年のオリコン顧客満足度調査でも「衛生管理」は3位となっており、清潔さを重視する人にとって参考になる結果です。

また、FiT24には個室シャワーなどの設備も用意されているため、運動後に汗を流して帰宅できる点も便利です。

快適さにつながるポイント

ただし、清潔感や施設の快適さは、店舗の管理状況や利用者のマナーによっても変わります。

すべての店舗が同じ環境とは限らないため、気になる場合は見学や無料体験で確認するとよいでしょう。

FiT24の悪い口コミ・評判からわかる3つのデメリット

特に、マシンを長時間使用する人がいることや、スタッフが不在になる時間帯への不安などは、入会前に知っておきたいポイントです。

ただし、こうした口コミは個人の感想であり、すべての店舗で同じ問題が起きているわけではありません。

ここでは、実際に確認できた悪い口コミをもとに、FiT24の3つのデメリットと注意点を解説します。

マシンの長時間利用や利用者のマナーが気になる

特に、限られた時間でトレーニングしたい人にとって、使いたいマシンが空かない状況はストレスになりやすいでしょう。

FiT24では、マシンやスペースを譲り合って利用するルールを設けており、2026年6月に公表された利用ルールでは、各設備・スペースの連続使用を20分までとしています。

ただし、ルールがあっても、利用者全員が守っているとは限りません。

入会前に確認したいポイント

なお、一部の口コミだけでFiT24全体が混雑しているとは判断できません。

混雑状況は店舗や時間帯によって異なるため、利用予定の店舗について確認することが大切です。

スタッフ不在の時間帯やスタッフ対応に不安がある

オリコン顧客満足度調査でも、スタッフ不在の時間帯に不安を感じるという声や、スタッフの対応に不満を持つ利用者の口コミが確認できます。

特に、ジムに通うのが初めての人や、マシンの使い方に慣れていない人は、困ったときにすぐ質問できないことを不便に感じるかもしれません。

また、深夜や早朝に一人で利用したい人にとっては、防犯対策や緊急時の対応も重要な判断材料です。

入会前に確認したいポイント

FiT24では、スタッフ不在の時間帯も施設を利用できます。

ただし、スタッフによる案内やサポートを重視する人は、スタッフ対応時間を確認してから入会を検討するとよいでしょう。

マシンの配置やシャワーなどの使い勝手に差がある

オリコン顧客満足度調査では、店舗のリニューアル後にマシンの配置が使いにくくなったという声や、女性用シャワールームを増やしてほしいという意見が確認できます。

FiT24には筋トレマシンやフリーウェイト、シャワールームなどが用意されていますが、設備の配置や使い勝手は店舗によって異なります。

特に、希望するトレーニングを快適に行えるかどうかは、設備の数だけでは判断できません。

入会前に確認したいポイント

設備の充実度だけでなく、実際の使いやすさもジム選びでは重要です。

口コミで気になる点があれば、入会前に店舗を見学して、自分の目で確認しておくと安心です。

FiT24は初心者や女性でも通いやすい？

2026年のオリコン顧客満足度調査では、女性部門で2位を獲得しており、通いやすさや施設の清潔感を評価する女性利用者の声もあります。

また、マシンの使い方をスタッフに教えてもらえるため、トレーニング経験がない人でも始めやすい環境が整っています。

ただし、スタッフが常駐しているわけではなく、セキュリティや設備の使いやすさについて不安を感じる利用者もいます。

初心者や女性が安心して通うために、確認しておきたいポイントを見ていきましょう。

ジム初心者はマシンの使い方やスタッフのサポートを確認

さらに、入会後には初心者向けのサポートサービス「スタサポ」を利用でき、マシンの基本操作や目的に合わせたトレーニング方法などを学べます。

入会前の無料体験でもスタッフが施設やマシンを案内してくれるため、初めてジムに通う人でも設備を試しやすいでしょう。

ただし、24時間いつでも指導を受けられるわけではありません。

初心者が確認したいポイント

なお、スタサポはパーソナルトレーニングとは異なり、マンツーマンで継続的に指導するサービスではありません。

細かなフォーム指導や個別の運動管理を重視する人は、指導付きのジムとも比較するとよいでしょう。

女性はセキュリティや更衣室・シャワー設備を確認

また、女性専用のシャワーやトイレも用意されており、運動後に汗を流して帰宅できる環境です。

実際の女性利用者からも、清掃が行き届いている点やシャワー設備を評価する口コミが見られます。

一方で、スタッフ不在時の安全面に不安を感じる声や、女性用シャワーの数が少ないという不満もあります。

特に夜間の利用を考えている場合は、設備だけでなく、緊急時の対応も確認しておきたいところです。

女性が確認したいポイント

女性専用設備の配置やシャワーの数は、利用予定の店舗で確認することが大切です。

セキュリティ対策があるからといって、誰もが安心できるとは限りません。

気になる場合は、スタッフ対応時間内に店舗を見学し、施設の雰囲気も確かめておきましょう。

FiT24が向いている人・向いていない人

有酸素マシンや筋トレマシン、フリーウェイトなどが用意されており、運動不足の解消から本格的な筋力トレーニングまで、目的に合わせて利用できます。

一方、スタッフが常駐しているわけではないため、毎回トレーナーの指導を受けたい人には不向きな場合もあります。

また、設備の種類や台数は店舗によって異なるため、自分が希望するトレーニングを行えるか確認することも大切です。

これまで紹介した口コミやメリット・デメリットを踏まえ、FiT24が向いている人と向いていない人を整理しました。

向いている人	向いていない可能性がある人
自分の都合に合わせて運動したい人	決まった時間に指導を受けながら運動したい人
マシンを使って自主的に筋トレしたい人	毎回トレーナーから個別指導を受けたい人
早朝や深夜も利用したい人	スタッフ不在時の利用に不安がある人
設備や立地が希望に合っている人	希望する設備が近くの店舗にない人

特にFiT24と相性がよいのは、自分でトレーニング内容を決め、好きな時間に運動を続けたい人です。

反対に、運動メニューの作成からフォームの確認まで、毎回トレーナーにサポートしてもらいたい人は、パーソナルジムなども比較するとよいでしょう。

ただし、ジム初心者だからといってFiT24が向いていないわけではありません。

スタッフによるマシンの使い方案内や初心者向けサポートもあるため、必要なサポートを受けながら、自分のペースで運動を始めることもできます。

最終的には、自分が通う予定の店舗の設備や環境が、希望するトレーニングスタイルに合っているかを基準に判断しましょう。

FiT24の入会前に確認したい3つのポイント

特に、混雑状況やマシンの使いやすさ、スタッフの対応などは、店舗や利用する時間帯によって違いがあります。

口コミでは高く評価されていても、自分が通う店舗では使いたいマシンが少なかったり、希望する時間帯に混雑していたりするかもしれません。

FiT24では、スタッフ対応時間内の見学に加え、事前予約制の無料体験会も実施しています。

入会後に後悔しないためにも、次の3つのポイントを確認しておきましょう。

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気になる設備やマシンは無料体験で確認しよう

口コミだけでは判断しにくい設備やマシンの使い心地は、実際に体験することで確認できます。

FiT24の無料体験会では、スタッフによる施設案内やマシントレーニングを体験できるため、入会を迷っている人にもおすすめです。

無料体験の予約方法や当日の流れを知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

関連記事：FiT24の無料体験を徹底解説！予約方法・持ち物・当日の流れと注意点

なお、すぐに無料体験を申し込む必要はありません。

まずは店舗の雰囲気を確認し、気に入ったら無料体験を利用するという方法でもよいでしょう。

まとめ｜FiT24の口コミ・評判を参考に自分に合うジムを選ぼう

一方、利用者のマナーやスタッフ不在の時間帯、設備の使いやすさなどに不満を感じている人もいます。

口コミの評価は店舗や利用時間帯によって異なるため、良い評判だけでなく、悪い口コミにも目を通しておくことが大切です。

今回の記事のポイント

FiT24を選ぶ際に大切なのは、口コミの評価が高いかどうかだけでなく、自分が通う店舗の設備や環境が、希望するトレーニングスタイルに合っているかという点です。

気になる口コミがあれば、実際に店舗を見学したり、無料体験でマシンを使ってみたりすると判断しやすくなります。

良い点も悪い点も理解したうえで、無理なく通い続けられるジムを選びましょう。

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