買取マクサスって実際どうなの？
評判はいいみたいだけど、悪い口コミもある？
高く売るためにはどうしたらいいの？
不用品を売りたいとき、できるだけ高く・スムーズに売れる業者を選びたいですよね。
買取マクサス
は、 「まとめて売れる」「査定無料」「最短15分で出張買取」 などの便利なサービスが魅力の買取業者。
しかし、ネット上には
高く売れた
対応が良かった
という良い口コミもあれば、
思ったより査定額が低かった
出張買取の対応エリアが限られている
という声もあります。
そこでこの記事では、買取マクサスの評判を徹底調査！
実際の口コミや買取の流れ、注意点を詳しく解説します。さらに、 高く売るコツや査定額を上げるポイント についても紹介するので、買取マクサスの利用を検討している方はぜひ参考にしてください！
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買取マクサスとは？基本情報とサービス概要
買取マクサスは、家電・ブランド品・家具・楽器など、幅広いジャンルの買取を行っている業者です。
出張買取・宅配買取・店舗買取・ビデオチャット査定といった 4つの買取方法 を提供しており、利用者のライフスタイルに合わせた売却が可能です。
査定手数料や出張費用が無料なのも魅力のひとつ。
さらに、専属の査定士が対応するため、初めて買取サービスを利用する方でも安心です。
東京都内なら 最短15分で出張査定 を依頼できるため、急いで売りたい場合にも便利。
引越しや遺品整理、大量の不用品処分を検討している方におすすめのサービスです。
▶ 買取マクサスの基本情報
- 運営会社：株式会社マクサス
- 主な買取対象：家電、ブランド品、家具、楽器、PC、スマホ など
- 買取方法：ビデオチャット査定・出張買取・店舗買取・宅配買取
- 対応エリア：全国（出張買取は一部地域のみ）
- 手数料：査定・出張・宅配すべて無料
- 営業時間：10:00〜20:00（年中無休）
買取マクサスの3つの特徴とは
買取マクサスは、他の買取業者と比べても「スピーディーな対応」「幅広い買取ジャンル」「専属査定士のサポート」という3つの強みを持っています。
特に、 「最短15分で出張買取」 というスピード感は、多くの利用者から高く評価されています。
また、 買取可能なアイテムが多いため、一度にさまざまな不用品を売却できるのも魅力のひとつ。
専属の査定士がつくため、「買取が初めてで不安」という方でも安心して利用できます。
▶ 買取マクサスの3つの特徴
- 最短15分で出張買取が可能
東京都内なら最短15分で査定士が訪問。
忙しい方や「すぐに売りたい」というニーズに対応。 - 幅広いジャンルの買取ができる
家電・ブランド品・家具・楽器・スマホなど、多様なアイテムの買取が可能。
一度にまとめて売れる。 - 専属の査定士が対応
1人の査定士が最初から最後まで対応。
細かい相談もしやすく、安心して売却できる。
買取マクサスの買取方法は4種類！利用しやすさ比較
買取マクサスでは、「ビデオチャット査定」「出張買取」「店舗買取」「宅配買取 の4つの方法で買取が可能です。
それぞれ特徴が異なるため、自分の状況に合わせて最適な方法を選ぶことが大切です。
「忙しくて店舗に行く時間がない」「できるだけ早く売りたい」という方には 出張買取やビデオチャット査定 が便利。
一方で、 直接査定額を交渉したい場合は店舗買取、遠方に住んでいる方には 宅配買取 がおすすめです。
▶ 買取方法の比較表
| 買取方法 | 特徴 | おすすめの人 |
|---|---|---|
| ビデオチャット査定 | スマホで査定し、その場で概算見積もりがもらえる | すぐに査定額を知りたい人 |
| 出張買取 | 最短15分で査定士が訪問。自宅で完結 | 大量の不用品をまとめて売りたい人 |
| 店舗買取 | その場で査定し、現金化が可能 | 直接スタッフと相談しながら売りたい人 |
| 宅配買取 | 全国対応。自宅から発送して査定 | 近くに店舗がない人、時間に余裕がある人 |
買取マクサスの評判・口コミを徹底調査！実際の利用者の声は？
買取マクサスを利用する前に、実際の利用者の評判や口コミを確認することはとても大切です。
公式サイトでは「高価買取・スピーディーな対応」と紹介されていますが、実際の利用者の評価はどうなのでしょうか？
口コミを調査したところ、
査定が早くて便利
スタッフの対応が丁寧
といった 高評価 の声がある一方で、
思ったより査定額が低かった
エリアによっては出張買取が利用できない
という 気になる口コミ も見られました。
▶ 買取マクサスの口コミまとめ
- 良い口コミ（高評価の声）
- 「ビデオチャット査定でスムーズに買取できた！」
- 「出張買取が本当に早くて助かった」
- 「スタッフの対応が親切で、安心して売れた」
- 悪い口コミ（注意が必要な点）
- 「査定額が予想より低かった」
- 「出張買取の対応エリアが限られていた」
- 「店舗買取の待ち時間が長かった」
良い口コミ：高評価のポイントは？
買取マクサスの利用者からは、
査定が早い
スタッフが親切
手数料がかからない
など、ポジティブな意見が多く見られました。
特に 「最短15分で出張買取が来た」 というスピード対応が評価されています。
では、具体的にどのような点が良かったのか、利用者の声をもとに詳しく見ていきましょう。
▶ 高評価のポイント
- 「ビデオチャット査定でスムーズに買取できた！」
→ スマホでビデオ通話をするだけで、すぐに査定額が提示される。
わざわざ店舗に行かなくてもOK。時間がない人や、すぐに売りたい人には便利。 - 「出張買取が本当に早くて助かった」
→ 東京都内なら 最短15分で査定士が到着。電話やLINEで申し込んだら、すぐに対応してもらえた。
引越し前の不用品整理にもぴったり。 - 「スタッフの対応が親切で、安心して売れた」
→ 専属の査定士が最初から最後まで担当。
商品の価値や査定額の理由をしっかり説明してくれたので、納得感があった。 - 「手数料が一切かからず、手元にお金がそのまま残る」
→ 査定料・出張費・キャンセル料が無料。
他社では手数料を引かれるケースもあるが、買取マクサスなら査定額がそのまま受け取れる。 - 「いろいろなジャンルをまとめて買取してもらえた」
→ ブランド品・家電・家具・楽器など、一度に売れるのが便利。
引越しや遺品整理で大量に売りたい人には特に助かる。
悪い口コミ：気をつけるべきポイントは
買取マクサスの評判は全体的に良好ですが、
査定額が低かった
出張買取の対応エリアが限られている
混雑時の待ち時間が長い
などの注意点もあります。
サービスを利用する前に、こうしたデメリットを知っておくことで、トラブルを防ぎやすくなります。
では、具体的にどのような点に気をつけるべきか、利用者の口コミをもとに詳しく見ていきましょう。
▶ 注意すべきポイント
- 「査定額が予想より低かった」
→ ブランド品や家電などは、 状態・付属品の有無・市場の相場 によって査定額が変動。
特に、傷や汚れがあると買取価格が下がることがある。
→ 他社と比較すると、特定のブランドやジャンルによっては買取価格が低めになるケースも。
事前に他の業者と相見積もりを取るのが安心。 - 「出張買取の対応エリアが限られていた」
→ 都内なら 最短15分で到着 するが、地方では出張買取を利用できないこともある。
特に、 北海道・東北・四国・九州エリアでは対応外の地域が多い ため、事前に公式サイトで確認しておくとよい。 - 「店舗買取の待ち時間が長かった」
→ 店舗買取の場合、 週末やキャンペーン期間は混雑しやすい。
特に、都内の店舗は利用者が多く、査定に1時間以上かかるケースもある。
→ 「すぐに売りたいのに待たされた」という口コミも。
急ぎの場合はビデオチャット査定や出張買取を活用するのがおすすめ。 - 「キャンセルのタイミングによっては不便」
→ 査定は無料だが、出張買取を申し込んだ後 当日キャンセルすると、査定士のスケジュール調整が難しくなる ため、直前のキャンセルには注意が必要。
→ 予定が変わる可能性がある場合は、 事前に宅配買取やビデオチャット査定を検討するのも◎。
買取マクサスを利用するメリット・デメリット
買取マクサスは、「査定手数料無料」「最短15分で出張買取」「幅広い買取ジャンル」などの強みがあり、スピーディーかつ手軽に不用品を売れるのが魅力です。
しかし、 「査定額が予想より低い場合がある」「出張買取の対応エリアに制限がある」 など、注意すべき点もあります。
ここでは、買取マクサスの メリットとデメリットを詳しく解説 していきます。
買取マクサスのメリット
- 査定・出張・宅配すべて無料！余計な費用がかからない
→ 多くの買取業者では 出張費や査定手数料が発生することもある が、買取マクサスなら完全無料。特に、 宅配買取の送料もかからないため、手元に残る金額がそのまま多くなる。 - 最短15分で出張買取！スピーディーな対応が魅力
→ 東京都内なら申し込み後 最短15分で査定士が到着。急な引越しや遺品整理など、 「今すぐ売りたい」 というニーズに対応できる。 - 幅広いジャンルの買取が可能！まとめて売れる
→ 家電・ブランド品・家具・楽器・PC・スマホ など、多種多様なアイテムを一括で売却できる。
→ 「引越し前に不要なものをまとめて売りたい」「遺品整理で多くのものを処分したい」 という場合にも便利。 - ビデオチャット査定で手軽に見積もりができる
→ スマホ1台で査定士とビデオ通話をするだけで、 すぐに査定額を提示してもらえる。
→ 「とりあえず価格を知りたい」という場合にピッタリ。 - 専属査定士が対応！安心して取引できる
→ 最初から最後まで 同じ査定士が対応 してくれるため、相談しやすい。
→ 他社では査定担当が頻繁に変わることもあるが、買取マクサスなら 一貫して対応してもらえる。
買取マクサスのデメリット
- 査定額が思ったより低いことがある
→ 商品の状態や市場価値によって査定額に差が出る。特に、傷や汚れが目立つものは 査定額が下がる可能性が高い。
→ 高価買取を狙うなら クリーニングをしておく、付属品を揃えるなどの工夫が必要。 - 出張買取の対応エリアが限られている
→ 東京都内なら 最短15分で出張買取が可能 だが、地方では対応していない地域もある。
→ 地方在住の方は宅配買取を利用するのがベター。 - 週末や繁忙期は査定に時間がかかることも
→ 店舗買取は特に混雑しやすく、待ち時間が発生することがある。
→ できるだけスムーズに買取を済ませたいなら、 平日やビデオチャット査定を活用するのが◎。 - 出張買取のキャンセルは早めに連絡が必要
→ キャンセルは可能だが、当日直前のキャンセルは査定士のスケジュールに影響を与えるため、 できるだけ早めの連絡が望ましい。
買取マクサスで高く売るためのコツ！査定額アップのポイント
「せっかく売るなら、少しでも高く買い取ってほしい！」そう思うのは当然ですよね。
買取マクサスでは査定額を上げるためのちょっとしたコツを意識するだけで、買取価格がアップする可能性があります。
ここでは、 査定前にできる準備や、高価買取につながるポイント を詳しく解説します。
査定前にできること：商品の状態をチェックしよう
査定額を決める大きなポイントは 商品の「状態」 です。
傷や汚れが目立つと減額されることが多いため、 事前にできるケアをしておくと査定額アップにつながります。
- 商品をきれいに掃除する
→ 家電や家具はホコリや汚れを落とし、できるだけ新品に近い状態にする。
→ スマホやタブレットは画面を拭き、指紋や汚れを除去する。 - 付属品を揃える
→ 説明書・保証書・箱・充電器・リモコン などの付属品が揃っていると、査定額がアップしやすい。
→ ブランド品は ギャランティーカードや保存袋 があると高評価。 - まとめて売ることで査定額アップの可能性
→ 1点だけではなく、 複数の商品をまとめて売ることで査定額が上がることも。
→ 家電・家具・ブランド品などを 一括査定に出すのがおすすめ。
買取に適したタイミングとは
買取価格は 市場の需要によって変動 します。
少しでも高く売るためには タイミングを見極める ことが大切です。
- 新しいモデルが出る前に売る
→ スマホや家電は 新モデルが発表されると旧モデルの価格が下がる ため、早めに売るのがベスト。
→ 特に iPhoneや最新家電は、発売サイクルをチェックして売却タイミングを決めると◎。 - 季節の変わり目に売る
→ エアコンやストーブなどの季節家電は、シーズン前に売ると高くなる傾向。
→ ブランドバッグやアパレルも 流行が変わる前に売ることで査定額が下がるのを防げる。 - 需要が高まる時期を狙う
→ 新生活シーズン（3〜4月）やボーナス時期（6月・12月）は、中古市場が活発になりやすい。
→ 家具・家電・パソコン・スマホなどは、この時期に売ると買取価格が上がることが多い。
交渉のポイント：査定額を上げる方法
査定時のちょっとした工夫で、 買取価格を少しでも上げることが可能 です。
- 相見積もりを取る
→ ほかの買取業者でも査定を受け、「他社では〇〇円だった」と伝えると 査定額が上がることがある。
→ 特に ブランド品や高価な家電は、複数の業者で比較すると高額買取につながりやすい。 - 需要がある商品を強調する
→ 「この商品は今人気がある」と査定士にアピールすることで、査定額アップにつながるケースも」。
→ 例えば「メルカリでは〇〇円で取引されている」など、実際の市場価格を伝えるのも効果的。 - キャンペーンを利用する
→ 買取マクサスでは 期間限定の買取アップキャンペーンを実施していることがある。
→ キャンペーン情報を事前にチェックし、 買取金額が上がるタイミングで売るとお得。
買取マクサスの申し込み方法と買取の流れ
買取マクサスは、「ビデオチャット査定」「出張買取」「店舗買取」「宅配買取」の4つの方法で買取が可能です。
それぞれ申し込み方法が異なるため、 事前に手続きの流れを把握しておくとスムーズに進められます。
ここでは、 買取の申し込み方法と、買取完了までの流れを詳しく解説 します。
申し込み方法：電話・LINE・WEB予約の違い
買取マクサスでは、電話・LINE・WEB予約の3つの方法で申し込みが可能です。
それぞれの特徴を確認し、自分に合った方法を選びましょう。
- 電話で申し込む（050-5526-1400）
→ 「すぐに予約を取りたい」「詳しい説明を聞きたい」場合に便利。
→ 10:00〜20:00（年中無休）に対応。 - LINEで申し込む
→ 「手軽に査定を依頼したい」「写真を送って簡単に見積もりしてほしい」場合におすすめ。
→ 友だち追加後、売りたい商品を撮影して送るだけ。 - WEBフォームから申し込む
→ 公式サイトの申し込みフォームから必要情報を入力し、査定を依頼。
→ 24時間受付可能で、忙しい人でも気軽に申し込める。
実際の買取ステップを解説！当日の流れをチェック
買取方法ごとに、 申し込みから買取完了までの流れ を整理しました。
ビデオチャット査定の流れ
- LINEまたはWEBから申し込み（査定士とオンラインで通話できる日時を予約）
- スマホでビデオ通話しながら査定（商品を見せるだけで、すぐに概算見積もり）
- 買取成立なら出張買取または宅配買取で手続き
- 出張・宅配で商品を引き渡し、即日入金
→ 「とりあえず査定額を知りたい」という場合に便利！
出張買取の流れ（最短15分で到着）
- 電話・LINE・WEBで申し込み（希望の日時を予約）
- 指定した場所に査定士が訪問し、買取査定を実施
- 査定額に納得すれば、その場で現金買取（または振込）
- 不用品をそのまま持ち帰ってもらえるので、手間なく処分完了！
→ 「重いものや大量の不用品を売りたい」場合におすすめ！
店舗買取の流れ
- 近くの店舗に商品を持ち込む（事前予約推奨）
- 店頭で査定士が査定を行い、買取価格を提示
- その場で買取成立なら、すぐに現金化
→ 「直接スタッフと相談しながら売りたい」場合に向いている！
宅配買取の流れ
- 電話・LINE・WEBで申し込み（無料の宅配キットを依頼）
- 商品を梱包し、買取マクサスに発送（送料は無料）
- 到着後に査定を実施し、買取価格を通知
- 買取成立なら即日入金。納得できない場合は無料で返送
→ 「近くに店舗がない」「時間に余裕がある」場合に便利！
買取マクサスを利用する際の注意点とトラブル事例
買取マクサスは、査定無料・手数料なし・スピーディーな買取など、多くのメリットがあります。
しかし、利用する際には 「査定額が予想より低い」「出張買取の対応エリアが限られている」 などの注意点もあるため、事前に知っておくことでスムーズな取引が可能になります。
ここでは、 実際に寄せられた注意点やトラブル事例を紹介し、対策方法を解説 します。
キャンセルはできる？キャンセル料はかかる？
買取マクサスでは、査定は無料ですが、申し込み後のキャンセルについては注意が必要です。
- 査定前のキャンセル
→ 予約を入れた後でも、 査定前であればキャンセルは自由に可能。
ただし、出張買取の場合は 訪問予定の直前キャンセルはできるだけ避けるのがベター。 - 査定後のキャンセル
→ 査定結果に納得できない場合は 買取を断ることが可能。
特にビデオチャット査定では、その場で買取を決める必要はないため、 他社と比較してから判断できる。 - 出張買取の直前キャンセル
→ 査定士が訪問する直前のキャンセルは、 業者側のスケジュール調整が難しくなるため、できるだけ早めに連絡をするのが望ましい。
査定額が予想より低いときの対応策
買取価格は、 商品の状態や市場価値によって変動 します。
「思ったより査定額が低かった」というケースもあるため、事前に以下の対策をしておくと安心です。
- 他社と比較してみる
→ いきなり買取を決めるのではなく、 他の買取業者にも査定を依頼し、相見積もりを取る。
特にブランド品や家電は、 買取業者によって査定額が大きく異なることがある。 - 商品の状態を整えておく
→ 傷や汚れがあると査定額が下がるため、 簡単なクリーニングをしておくと買取価格が上がることも。 - 付属品を揃える
→ 箱や説明書、保証書、付属のケーブルやリモコンなどがあると 査定額がアップしやすい。 - 「この商品は人気がある」とアピールする
→ 中古市場で需要が高い商品なら、 査定士に「今人気の商品ですよね？」と伝えることで価格交渉ができる場合も。
買取を断られるケースとは
買取マクサスでは、 幅広いジャンルの商品を買い取っていますが、すべてのアイテムが買取対象ではない ため、以下のようなケースでは買取を断られる可能性があります。
- 著しく破損・故障しているもの
→ 動作しない家電、欠損のあるブランド品などは、 買取対象外となることがある。 - 法律上の規制があるもの
→ 偽ブランド品、盗難品、医薬品など、 法的に売買が禁止されているものは買取不可。 - 市場価値が極端に低いもの
→ 古い家電や流行が過ぎたファッションアイテムなど、 需要が低い商品は買取できないこともある。
まとめ：買取マクサスの評判は本当？特徴・口コミ・注意点を徹底解説！
買取マクサスは、 手数料無料・最短15分で出張買取・幅広い買取ジャンル が魅力の買取サービスです。
査定方法も ビデオチャット・出張・店舗・宅配 の4種類から選べ、忙しい方でもスムーズに利用できます。
専属査定士が対応するため、 初めての方でも安心して売却できる のもポイント。
高価買取を狙うなら、 商品を綺麗にし、付属品を揃えて査定額をアップ させましょう。
「手間をかけずに、すぐに不用品を売りたい」という方は、買取マクサスを活用してスムーズな取引を体験してみてください！
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